Rücknahme

Die pifu gmbh nimmt Artikel nur zurück, wenn sie defekt sind. Das gilt für alle Angebote auf ricardo.ch. Artikel ohne Defekt nehmen wir nicht zurück.

Wir liefern nur in die Schweiz und nach Liechtenstein und nehmen Rücksendungen nur aus diesen beiden Ländern entgegen.

So gehen Sie vor

1. Melden Sie den Defekt innert 14 Tagen nach Erhalt über die Nachrichtenfunktion des Kaufs auf ricardo.ch.
2. Senden Sie den Artikel danach per Post an die Adresse, die wir Ihnen in unserer Antwort nennen.
3. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie.

Umtausch

Statt einer Rückerstattung können Sie den defekten Artikel auch gegen einen gleichen, einwandfreien Artikel tauschen, solange wir ihn noch vorrätig haben. Sagen Sie uns bei der Meldung, was Sie möchten.

Verbindlich sind die Angaben auf der jeweiligen Angebotsseite auf ricardo.ch. Fragen: info@pifu.ch